Borrar tu cuenta de Mushi
Mushi, de Jose Manuel Garcia · Política de privacidad
Desde la app (al momento)
- Abre Mushi con tu cuenta.
- Ve a tu Perfil y pulsa el menú ⋮ de arriba.
- Elige Borrar mi cuenta y confírmalo.
Sin la app (por correo)
Escribe a mushi.insect.app@gmail.com con el asunto «Borrar mi cuenta» desde el correo que quieras, indicando tu nombre de usuario. Para comprobar que la cuenta es tuya te pediremos tu código de recuperación (MUSHI-XXXX-XXXX-XXXX) o que lo pidas desde la propia app. La borraremos en un plazo máximo de 30 días y te avisaremos al terminar.
Qué se borra
- Tu cuenta: nombre de usuario, contraseña (su resumen cifrado), código de recuperación y sesiones.
- Tu colección en la nube: especies, cartas, fotos, miniaturas, vídeos y foto de perfil.
- Lo social: a quién sigues y quién te sigue, solicitudes, bloqueos, mariquitas, notificaciones, lo compartido y los identificadores de avisos de tus móviles.
Se borra todo al momento, sin periodo de espera, también las cartas de esa cuenta en el móvil desde el que la borras.
Qué se conserva
- Las fichas de especies del catálogo compartido (generadas por la IA): no contienen datos tuyos.
- Las denuncias que hayas hecho a otros usuarios, pero sin nada que te identifique (se quita quién la hizo). Las denuncias contra ti y las sanciones se borran.
Si solo quieres borrar algunos datos (por ejemplo, tus fotos de la nube) sin borrar la cuenta, en la app tienes Ajustes → Copia en la nube → borrar de la nube, o escríbenos al mismo correo.